为规范全区社区居家养老服务工作，切实发挥社区居家养老服务设施功能，科学评价社区居家养老服务成效，全面提升社区居家养老服务质量，根据《重庆市荣昌区社区居家养老服务设施运营管理评估办法(试行)》要求和相关养老服务规范，受重庆市民政局委托，华夏经纬(广州)数据科技股份有限公司(下称“我司”)作为专业市场调研机构，开展了重庆市荣昌区2022年社区居家养老服务设施运营管理评估项目。

养老服务业既是涉及亿万群众福祉的民生事业，也是具有巨大发展潜力的朝阳产业。近年来，我国养老服务业快速发展，产业规模不断扩大，服务体系逐步完善，但仍面临供给结构不尽合理、市场潜力未充分释放、服务质量有待提高等问题。随着人口老龄化程度不断加深和人民生活水平逐步提高，老年群体多层次、多样化的服务需求持续增长，对扩大养老服务有效供给提出了更高要求。

为让养老“离家近”，重庆市政府出台《重庆市社区居家养老服务全覆盖实施方案》，按照“一镇街一中心、一村社一站点”规划布局，全力推动社区养老服务设施建设。2019年、2020年两年内，重庆建成街道养老服务中心220个、覆盖率达到100%，建成社区养老服务站2912个、覆盖率达到100%。

为全面把握重庆市荣昌区及所辖各镇街社区养老服务设施运营管理情况现状，了解服务对象满意度，科学评估各养老机构场地建设、场地设施、服务项目、人员配置、服务质量现状。我司对荣昌区范围内的7个养老服务中心、47个社区养老服务站和9个村级互助养老点进行了实地评估和服务对象满意度访问，并对各养老机构管理人员进行了深度访谈，了解社区养老机构实际工作中的重难点及改进建议。

在科学客观评估了养老机构建设现状，充分收集和分析了服务对象和管理人员意见建议的基础上，华夏经纬形成了《重庆市荣昌区2022年社区居家养老服务设施运营管理评估报告》。重庆市荣昌区民政局将结合本次评估成果，进一步加强养老机构建设及管理，为辖区居民提供更好的养老服务。