盲盒——含有具备收藏价值的玩具、潮品的盒子。消费者购买后，可随机获得盲盒中价值不一的收藏品或玩具。有些收藏品、玩具可能市场价值不菲，或未来升值空间不可估量，有些则相反，毫无价值可言。买之前，你永远不知道盒子里面是什么。因为结果的不确定性，激起人们的猎奇心态和赌徒心理，不少人由此“入坑”。 盲盒的单价并不高，一般在39到69元，一个系列也只有几百元。但因为新品层出不穷以及“隐藏款”、特别版的稀缺性，往往会让人在不知不觉中掏空钱包。如果你觉得，这种玩偶只是小女生的普通收集爱好，那就小瞧了它。据闲鱼数据统计，过去一年有30万的盲盒爱好者在闲鱼上进行了交易，其中最受追捧的盲盒价格更是狂涨39倍。盲盒已不再只是一个简单的玩偶，光是在闲鱼上，盲盒交易就已经形成了一个千万级的市场。

盲盒用户画像

天猫2019年8月发布的《95后玩家剁手力榜单》显示，95后最“烧钱”的爱好中，潮玩手办排名第一。同时，盲盒收藏成为硬核玩家数量增长最快的领域。单是在天猫上，就有近20万消费者每年花费2万余元收集盲盒，其中购买力最强的消费者一年购买盲盒甚至耗资百万元，这里面95后占了大多数。泡泡玛特官方提供的用户数据是，年龄方面，18~24岁的占32%，25~29岁的占26%，30~34岁的占20%，其他的占22%;性别方面，女性占75%，男性占25%;职业方面，白领占33.2%，学生占25.2%，个体经营占8.7%，教职人员占12%，其他的占20.9%;收入方面，8000元~20000元的占90%，其他占10%。

盲盒如何紧抓消费者心理

抽盲盒是为了成套，但一套玩偶并不只有基础款，通常还包括隐藏款甚至特别版。既然名曰“隐藏”“特别”，抽中概率自然也更小。一套Molly系列盲盒通常有12个常规造型，加上1个隐藏款造型，隐藏款抽中的概率约为1/144。有的款出现概率更低，比如Molly的西游金色特别款，出现概率仅为1/720。盲盒就这样吊足了消费者的胃口，很多玩家为了抽到隐藏款，会不停地买买买。

由于抽盲盒全凭运气，很可能多次抽中相同的玩偶，而“缺款”却屡屡不得;再加上盲盒的“忠粉”众多，而隐藏款或特别款十分有限，仅靠正常的线上线下渠道购买根本无法满足收集需求，因此一个巨大的二手交易市场便诞生了，买手们在这里交流信息、互通有无。闲鱼数据显示，二手盲盒交易已是一个千万级的市场。过去一年，闲鱼上有30万盲盒玩家进行交易，发布闲置盲盒数量较一年前增长320%。目前在闲鱼上交易最热门的十大盲盒产品分别是：Molly、独角兽、L.O.L、sony angle、毕奇、little amber、吾皇万睡、actoys猫铃铛、lego迷你人仔、sml盲盒。其中，泡泡玛特出品的Molly成为名副其实的盲盒代表。过去一年，Molly玩偶交易超过23万单，均价270元。其中原价59元的潘神圣诞隐藏款，现在在闲鱼已经卖到2350元的高价，狂涨39倍。

盲盒背后是利益的增长

实际上，早有企业已经布局盲盒市场。Molly是目前人气最高的盲盒玩偶之一。数据显示，2018年，Molly的年销量突破500万个，若以均价59元计算，Molly销售额将近3亿元。Molly背后的操盘手、国内盲盒产业的最大“推手”之一——泡泡玛特(POPMART)在挂牌新三板之后，业绩一路长虹：2018年上半年营收同比增长155.98%，净利润同比增长1970.44%。公司公告显示，挂牌以来，主要财务数据实现了大规模增长，而公司销售毛利率超过55%。2018年上半年，公司业绩经历了爆发式的增长。经营的潮流玩具品类销售大幅增长，带动单店销售稳步提升;另一方面，公司门店数目增多，线下销售随之上升，电商及机器人商店销售迅速增长。

盲盒消费者需要理性

工商管理学院教授王建明认为，“不确定性”已成为影响购买的一个重要因素，它加强了人们对结果的预期心理以及可能会获得的惊喜感，但是消费者在购买时也应该谨慎选择，避免冲动的感性消费。由于产品元素多样，不拘一格，迎合了消费者猎奇的心理。但与此同时，此类产品仿造简单，差异性不大，庞大复杂的供应链不乏一些不法商家将次品、商业欺诈等混杂其中，消费者在购买产品时也需考量商家的信誉与口碑。