每年有大约40%的消费品和工业品创新以及60%的高科技产品创新都是失败的。

企业盲目进行产品创新，并且没有进行前期的消费者调研、市场调研，使得产品不能迎合消费者的实际需求，造成创新产品与实际需求脱离这是使得企业新产品推广不成功的重要因素。

现代企业创新多以企业视角制定产品创新策略，较少关注消费者对新产品创新性的感知和认知能力，使得市场需求难以准确把握。

忽视了消费者对新事物的接受程度和倾向性，对企业产品创新所起到的重要影响。

所以，关注消费者创新性对创新事物扩散的影响，对帮助企业提高产品创新成功率具有一定意义。

在当下市场中，企业面对的诸多问题，消费者调研都能够提供有效的帮助。

如今社会步入快节奏时代，消费者对于市场拥有决定性的影响力，然而消费者是最没有忠诚度的群体，企业的产品随时都有被抛弃的风险，如何了解消费者的真实需求，牢牢把握住终端市场，只有消费者研究才能解答。