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2020湖南华天物业客户满意度测评工作圆满结束

时间:2020-11-12 10:38:00 阅读:3451 整理:长沙市场调查公司

华天物业管理有限责任公司荣膺“2019中国物业服务五百强企业”称号,位列中国物业服务行业第165位。秉承着华天集团三十余年高星级酒店服务经验,华天物业坚持“将星级酒店服务延伸到千家万户”的理念,紧跟社会发展潮流,持续、深入地研究业主需求,想业主之所想、想业主所未想。为了对标国内标杆企业,更好地服务客户,华天物业特邀请权威独立的第三方社会评价机构——华夏经纬(广州)数据科技股份有限公司针对现有的服务客户进行客户满意度调查,通过满意度测评发现客户需求和现有问题,优化服务短板,提升客户满意度和忠诚度,创造良好口碑,进而提升企业的品牌力与盈利能力。

近年来,华天物业加大创新力度,通过与国内一流物业管理产业互联平台合作,打造专属的互联网管理平台,对物业项目运营管理、客户服务等全面优化,实现了从“传统物业”向“智慧物业”的转型升级。针对不同的项目、品类、客户、区域,华夏经纬研究团队经过前期深入访谈,结合行业内其他企业的优秀经验,设计了个性化的指标体系。本次调研获得圆满结束,获得华天物业及其客户的一致好评。

湖南市场调研公司华夏经纬是国内一家专业的第三方市场研究咨询机构,经过多年的市场洗礼,公司已成长为湖南市场研究行业中质量优、反应快、信誉好、口碑佳的市场研究与咨询服务供应商。华夏经纬云集了众多具有多年市场调研经验的业内资深人士,专注于市场调查执行和数据研究分析,拥有一整套的市场调查执行运作标准、健全的项目管理制度和严格的QC控制方法。 华夏经纬坚信: 客户的成功是我们成功的前提, 正是这种对成功的渴望――无论是客户的成就还是我们自己的业绩,把我们和客户牢固地连接在一起,我们力争成为做出成功决策的最佳合作伙伴。

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