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深圳市儿童医院2019年度第三方满意度测评工作正式启动

时间:2019-04-05 16:15:00 阅读:4223 整理:深圳市场调查公司

作为深圳唯一的儿童专科医院,深圳儿童医院在儿童疾病诊疗方面一直发挥着主导作用。深圳市儿童医院通过不断加强学科建设并取得优异成绩。目前多个专科均处于全国领先水平。目前,深圳儿童医院多个专科已领跑全国。该院血液肿瘤科是华南地区面积最大、深圳唯一的儿童血液肿瘤诊疗中心,综合实力国内排名前列;该院神经外科是华南地区规模最大的专门针对儿童神经外科疾病诊治的中心。同时,深圳儿童医院也一直加大在硬件、软件及互联网智慧医院建设方面的努力,通过深圳市第二儿童医院建设、优化流程、使用线上咨询、预约挂号、线上候诊、诊中在线取号、诊中支付、诊后报告查询、诊后评价、复诊预约、移动端住院等多种举措,提升医院工作效率,改善患者就医体验。为了进一步提升患者满意度,医院特委托华夏经纬(广州)数据科技股份有限公司开展2019年度患者第三方满意度测评工作。

华夏经纬在国内医疗卫生行业有着丰富的第三方评估服务经验,曾服务过深圳市医管中心、沈阳市卫计委、大连市卫计委、四川省卫计委、重庆市卫计委、武汉市卫计委、南京市卫计委、广东省妇幼保健院、深圳南山区妇幼保健院、惠州市妇幼保健院、湖南省儿童医院、重庆市妇幼保健院、四川大学华西医院、中南大学湘雅医院、复旦大学附属中山医院、华中科技大学同济医学院附属协和医院等机构,在医院满意度测评及友好度建设方面积累了丰富的项目经验。通过此次合作,助力深圳市儿童医院患者就医质量的提升工作。

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