市场调研如何整合来自客户体验管理平台的大数据

尽管存在质疑，许多公司仍然在通过传统的市场调查来获取洞察，而一些技术公司则声称能从庞大的原始信息中获取比传统市场研究更好的洞察。

用户访谈，哪些原则简单却有效

工作中无论看似多小、多简单的事情，都可以将其沉淀为原则。本文给大家分享了五条用户访谈的原则，这五条原则虽然看上去简单，却在实际应用中很有效。

不了解市场调研误差，就别说你会市场调研

市场调研成为一门独立学科，是上个世纪五十年代的事情。今天，虽然市场调研已经成为很多咨询公司接项目的标配，但是在国内，能够把市场调研做得非常专业的公司，依然屈指可数。

什么是民族志研究

民族志是一种研究文化习俗、仪式、消费者行为、日常习惯和社会规范的研究方法。它将行为置于研究的核心，并以新的方式观察人们的世界，来帮助我们的客户识别未曾注意到的机会。

凌晨4点的中国人都在干什么？这份数据可视化地图给你答案

中国城市夜间消费数据出炉，每一个灯火通明的城市夜晚都有自己的故事和脾性。

数据挖掘在金融行业的运用

数据挖掘(Data Mining)是一种新的商业信息处理技术，产生于20世纪80年代的美国，首先应用在金融、电信等领域，主要特点是对大量数据进行抽取、转换、分析和模型化处理，从中提取出有助于商业决...

广州满意度调查公司的调查方式有哪些？

当今企业竞争的不仅仅是产品更注重的是对于服务的竞争，良好的服务，超高的顾客满意度才能提升企业综合竞争力，所以企业在实际的管理过程中需要通过顾客满意度的相关数据来调整管理的方针等，那...

数据分析与心理学相结合，助企业提升收益

我们的大脑都喜欢选取最短的路线，然而有时捷径却会引向死胡同。旅游企业了解了这一点，就能够引领客户走上与其最有关联性的旅程，让自己在这个过程中具备竞争优势。