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卫生医疗行业市场调研

时间:2012-01-17 11:17:26 阅读:7860 整理:广州市场调查公司

1、群众满意度测评

• 了解群众(患者)对公共管理机构、医疗机构的评价,提供分级、分类排名依据

• 为医疗机构内部绩效评估提供支撑

• 通过调查服务期望和需求,挖掘医疗服务与需求之间的差距

2、国家基本公共卫生服务评价

•绩效评价内容主要包括慢性病患者健康管理、预防接种,包括服务数量完成情况,服务规范性、服务效果等;基本公共卫生服务入户服务项目内容落实情况,包括新生儿家庭访视、孕产妇产后访视、结核病入户随访;项目资金管理及项目组织管理等。

3、城乡居民健康素养和烟草流行监测

• 监测内容包括基本知识和理念、健康生活方式与行为、基本技能等方面。通过第三方监测可以有效掌握居民健康素养和烟草流行现状及影响因素,建立居民健康素养监测数据库,为政府和卫生行政部门制订健康教育与健康促进政策、策略和措施提供科学依据。

4、员工满意度测评

• 了解医疗体系从业人员对职业的满意度,提升从业人员的工作积极性

5、内部科室互评

• 评估临床科室、医技科室及行政后勤机构的支撑需求,以及各职能科室对于临床、医技科室的服务现状,提升医院整体运营效率

6、医疗系统信息化建设

• 评估医疗系统信息化现状,提供医疗信息化集成服务和业务外包服务

华夏经纬已服务国内数十家医疗卫生主管机构及数百家医院,包括:

重庆市卫生和计划生育委员会

沈阳市卫生和计划生育委员会

大连市卫生和计划生育委员会

青岛市卫生和计划生育委员会

武汉市卫生和计划生育委员会

杭州市卫生和计划生育委员会

厦门市卫生和计划生育委员会

福州市卫生和计划生育委员会

长沙市疾控中心

佛山市疾控中心

济宁市疾控中心

河南省疾控中心

广东省妇幼保健院

重庆市妇幼保健院

武汉市中心医院

长沙市中心医院

惠州市中心人民医院

广西区人民医院

广东省人民医院

北京大学人民医院

中山大学附属第一医院

浙江大学医学院附属第一医院

重庆医科大学附属第二医院

中南大学湘雅医学院附三医院

四川大学华西第四医院

四川大学华西口腔医院

湖南省儿童医院

复旦大学附属儿科医院

深圳市医院管理中心

华中科技大学同济医学院附属同济医院

上海交通大学医学院附属仁济医院

重庆市健康教育所

……

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